Digitalstrategie
Der Weg in eine digitale Zukunft
Mit unserem Beratungsangebot Digitalstrategie verbessern Sie Ihre Kundenbindung, erschließen neue Märkte und steigern Ihre Effizienz. Gemeinsam mit Ihnen verankern wir DIGITAL in Ihrer Unternehmensstrategie und legen die digitale Richtung fest, sodass Sie in globalen Plattform-Ökonomien prosperieren. Die vier digitalen Spielfelder Produkte & Services, Kultur & Organisation, Customer Experience und Betriebliche Prozesse geben Orientierung. Wir unterstützen Sie bei der Entwicklung wertvoller digitaler Fähigkeiten, sodass effektive digitale Initiativen eingeleitet und umgesetzt werden. Als verlässlicher Partner für die digitale Transformation begleiten wir Sie vom ersten Schritt der Strategieentwicklung bis hin zur erfolgreichen Implementierung, sodass Sie vom Wert der digitalen Märkte voll profitieren.
Ansatz zur Entwicklung einer Digitalstrategie
Digitale Märkte verlangen neue Antworten. Unser Ansatz basiert auf einer ganzheitlichen Betrachtung des externen Umfeldes, des Unternehmens und der Branche, in der unsere Kunden tätig sind. Wir analysieren sorgfältig die individuellen Herausforderungen und identifizieren Chancen, um Wettbewerbsvorteile auszubauen und nachhaltiges Wachstum zu erzielen. Dabei betrachten wir sechs Handlungsfelder – vom Kunden bis hin zu Technologien – und setzen bewährte Methoden ein, um die digitale Reife unserer Kunden zu steigern und Geschäftsprozesse zu optimieren.
Erfolgsfaktoren für die erfolgreiche Entwicklung einer Digitalstrategie
Bei der Entwicklung und Umsetzung erfolgreicher Digitalstrategien berücksichtigen wir die folgenden fünf Erfolgsfaktoren:
- Klare Geschäftsziele: Stringente Ausrichtung der Digitalstrategie an messbaren Unternehmenszielen für fokussierte Ergebnisse
- Kundenzentrierter Ansatz: Priorisierung der Kundenbedürfnisse zur Schaffung personalisierter Erlebnisse und Förderung von Loyalität
- Technologische und operative Agilität: Förderung einer flexiblen Infrastruktur, die schnelle Anpassungen und Innovationen ermöglicht
- Datengestützte Entscheidungsfindung: Einsatz von Datenanalytik für fundierte Entscheidungen, die Effizienz steigern und Risiken minimieren
- Organisatorische Ausrichtung und Zusammenarbeit: Förderung einer Kultur der Zusammenarbeit und Ausrichtung aller Abteilungen auf gemeinsame Ziele für eine kohärente digitale Transformation
Eine Reise ins Krankenhaus der Zukunft des Jahres 2030
Der Ausblick auf Krankenhäuser im Jahr 2030 mache deutlich, dass diese vor großen Herausforderungen stehen – mehr Digitalisierung sei zur Bewältigung der Hürden unausweichlich, meinen die Detecon-Berater Matthias Hemmes und Matthias Fischer. Eine ganzheitliche Digitalstrategie, eine neue Unternehmenskultur und eine Schnittstelle zum Patienten versprächen Besserung zum Status quo. (Quelle: Tagesspiegel Backround)
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