In den letzten Jahren ist die Anzahl digitaler Transformationsprojekte in Unternehmen verschiedenster Branchen und Größen erheblich gestiegen. Unternehmen haben erkannt, dass optimal abgestimmte digitale Prozesse positive Effekte wie gesteigerte Effizienz, Kostensenkung und Wettbewerbsvorteile mit sich bringen.
Dennoch scheitern bis zu 80 %1 aller digitalen Transformationsprojekte bereits in der Anfangsphase, da vielen Organisationen eine klare Roadmap für ihre Digitalisierung fehlt und sie nicht genau wissen, wo sie stehen. Daher wird ein Ansatz benötigt, der den aktuellen digitalen Reifegrad in den zentralen Geschäftsbereichen erfasst und Entwicklungspotenziale aufzeigt.
Das Digital Maturity Model (DMM) von Detecon
Um Unternehmen dabei zu helfen, ihre digitalen Transformationsprojekte erfolgreich umzusetzen, haben Detecon und das TM Forum das Digital Maturity Model (DMM) entwickelt und in den letzten Jahren erfolgreich eingesetzt. Dieses Modell ist der erste komplexe Industriestandard zur Bewertung des digitalen Reifegrads und bietet einen klaren Weg zur weiteren Entwicklung in Richtung Digitalisierung.
Mit seinem strukturierten Ansatz bietet es Unternehmen eine detaillierte Bestandsaufnahme ihres aktuellen Digitalisierungsstands und eine Roadmap, um gezielte Digitalisierungsprojekte zu initiieren und erfolgreich durchzuführen. Das Modell hilft, Prioritäten im Einklang mit den digitalen Ambitionen einer Organisation zu setzen und kurz- sowie langfristige Transformationsziele und -pläne zu erstellen.
Umfassendes Digital Assessment Model
Der Hauptvorteil des Detecon DMM im Vergleich zu anderen Modellen auf dem Markt liegt in seiner kontinuierlichen Weiterentwicklung. Das Modell deckt sechs Dimensionen der digitalen Transformation ab: Kunden, Strategie, Technologie, Betrieb, Organisation & Kultur sowie Daten. Diese werden weiter detailliert und anhand von fünf verschiedenen Stufen bewertet, die von Initiierung (Stufe 1) bis Führung (Stufe 5) reichen.
Nachhaltigkeit im Fokus
Die neue DMM-Version 4.1.0, die im Juni 2024 veröffentlicht wurde, vertieft die sechs Dimensionen in Richtung Nachhaltigkeit. Diese kann in verschiedenen Dimensionen bewertet werden, wobei das gesamte Nachhaltigkeitsmanagement, CO2-Reduktion, Energieeffizienz oder die nachhaltige Unternehmenskultur berücksichtigt werden. Zudem ermöglicht das Modell Vergleiche mit Wettbewerbern und bietet Unternehmen dadurch zusätzlichen Mehrwert.
Dieser ganzheitliche Ansatz hilft Organisationen nicht nur, regulatorische Anforderungen zu erfüllen, sondern auch ihren Markenruf zu stärken und langfristiges, nachhaltiges Wachstum zu erreichen.
Bewertung und Anpassung
Der Bewertungsprozess für ein Unternehmen ist einfach und unkompliziert. Er wird über ein Online-Bewertungstool durchgeführt, das es den Teilnehmern ermöglicht, von einem PC, Tablet oder Mobiltelefon aus zu antworten.
Nach Abschluss des Fragebogens durch die ausgewählte Gruppe von Stakeholdern erstellt Detecon einen Bericht für den Kunden, der die Bewertungsergebnisse und Benchmarking-Ergebnisse enthält. Dieser Bericht bietet Einblicke in den aktuellen Stand des digitalen Reifegrads und ermöglicht Vergleiche mit Benchmarks, was zusätzlichen Mehrwert bietet.
Eine Besonderheit des Detecon DMM ist auch die Arbeit mit der Stimmungsanalyse innerhalb der Organisation. Durch die Auswahl der richtigen Stakeholder-Gruppen kann dem Kunden eine bereichsübergreifende Stimmungsanalyse zur Verfügung gestellt werden, die eine transparente Sicht auf die internen Dynamiken der Organisation und deren Unterstützung für die Digitalisierung ermöglicht.
Praktische Anwendung und Erfolg
Es wird empfohlen, organisatorische Transformationsinitiativen mit dem DMM zu verknüpfen und regelmäßige Bewertungen durchzuführen, um die Entwicklung messbar und quantifizierbar zu machen und den Erfolg sichtbar zu halten.
Das DMM hat bereits vielen Organisationen geholfen, ihren digitalen Reifegrad zu erhöhen und ihren langfristigen Erfolg in der digitalen Welt zu sichern. Die Expertenanalysen von Detecon bieten Transparenz bis ins kleinste Detail und zeigen, wie die Digitalisierung durch abgeleitete Maßnahmen innerhalb der Organisation unterstützt werden kann.
Fazit
Das Digital Maturity Model von Detecon bietet Organisationen eine umfassende Anleitung zur erfolgreichen Gestaltung der digitalen Transformation. Durch strukturierte Bewertung und klare Zielsetzung können Unternehmen ihren digitalen Reifegrad steigern, Effizienzpotenziale ausschöpfen und Wettbewerbsvorteile sichern. Die regelmäßige Anwendung und Anpassung des Modells stellt sicher, dass die digitale Transformation nicht nur initiiert, sondern auch langfristig erfolgreich umgesetzt wird.
1Carroll, N., Hassan, N. R., Junglas, I., Hess, T., & Morgan, L. (2023). Transform or be transformed: the importance of research on managing and sustaining digital transformations. European Journal of Information Systems, 32(3), 347-353.
